Combien coûte un site e-commerce en 2026 ?

Un site e-commerce pour une TPE ou une PME coûte le plus souvent entre 6 000 et 25 000 € HT à créer, d'après les ordres de grandeur du marché français. Un gros catalogue relié à un ERP peut dépasser largement cette fourchette. Mais le prix de création ne dit pas tout : une boutique coûte aussi de l'argent chaque mois, et une partie de ces frais grandit avec vos ventes.

Voici de quoi établir un vrai budget, et de quoi lire un devis sans mauvaise surprise.

Le prix de création, selon la boutique

Le nombre de produits compte moins qu'on ne le croit. Ce qui fait le prix, c'est ce que la boutique doit faire après le clic sur « Payer ». Voici nos prix publiés, indicatifs et hors taxes :

À titre de comparaison, le marché situe une boutique standard entre 6 000 et 25 000 € HT et une boutique complexe, avec ERP et synchronisation des stocks, entre 25 000 et 100 000 € HT. Vous trouverez les autres repères sur notre page prix d'un site internet.

Ce que vous paierez chaque mois

C'est la ligne qui manque dans la plupart des budgets. Une fois la boutique en ligne, prévoyez :

• L'hébergement et le nom de domaine. Ce sont des services tiers, à votre nom.
• La commission de paiement. Le prestataire de paiement prélève un pourcentage sur chaque vente, parfois avec une part fixe. Comparez le tarif réel selon vos cartes et vos pays de vente.
• L'abonnement de la plateforme, si vous passez par une solution toute faite, et ses éventuelles commissions et applications payantes.
• Les e-mails. Confirmations, relances de panier et newsletter passent souvent par un service facturé au volume.
• La maintenance. Mises à jour de sécurité, sauvegardes, surveillance. Le marché compte 15 à 25 % du coût de création par an pour une prise en charge complète. Nos boutiques Pro et plateformes sont chiffrées sur devis.

Ajoutez ce que le site ne fera jamais à votre place : emballer, expédier, traiter les retours, répondre aux clients.

Solution toute faite ou boutique développée ?

Pour démarrer, une plateforme toute faite est souvent le bon choix, et nous préférons le dire. Elle se lance vite, elle demande peu d'argent au départ, et elle permet de vérifier que votre produit se vend.

Une boutique développée se justifie quand la plateforme vous oblige à contourner votre façon de vendre : tarifs par client, abonnement, réglementation propre à votre métier, liaison avec votre comptabilité ou votre stock. Elle se justifie aussi quand les commissions et les applications payantes pèsent plus lourd, année après année, qu'un site dont vous maîtrisez les coûts.

Posez la question en coût total sur trois ans, pas en prix de départ. Additionnez la création, les abonnements, les commissions et la maintenance, avec votre chiffre d'affaires prévu.

Le calcul à faire avant de signer

Prenons un exemple fictif, à remplacer par vos chiffres. Votre boutique coûte 5 900 € HT à créer. Votre panier moyen est de 60 €, et il vous reste 20 € de marge par commande une fois le produit, l'expédition et les frais de paiement déduits.

Il vous faut donc 295 commandes pour rembourser la création, soit environ 25 par mois pendant un an. Si 2 visiteurs sur 100 commandent, cela représente environ 1 250 visites par mois.

Ce taux de 2 % n'est qu'une hypothèse, et une boutique neuve n'a aucun visiteur le premier jour. Si vous ne savez pas d'où viendront ces 1 250 visites, le vrai sujet n'est pas le prix du site. C'est le sujet de notre article sur les sites sans visiteurs.

Ce que nous a appris une vraie boutique : Lune-Azur

Lune-Azur est la librairie en ligne de notre groupe, ouverte le 19 septembre 2026. ASTR-X en porte aujourd'hui la technique. Elle a laissé quatre leçons qui valent pour n'importe quelle boutique :

• Laisser acheter sans compte. Imposer une inscription pour un achat ponctuel fait perdre des acheteurs. Lune-Azur accepte le paiement avec ou sans compte.
• Automatiser la facture. Elle part à l'encaissement, avec les mentions obligatoires et une numérotation sans trou. Une tâche de moins à chaque vente, et moins d'erreurs.
• Garder les règles côté serveur. Un prix ou une disponibilité contrôlés seulement dans le navigateur se contournent. Tout ce qui engage de l'argent doit être vérifié sur le serveur.
• Mettre le site en ligne avant l'ouverture. Les moteurs de recherche mettent du temps à découvrir une boutique. Lune-Azur a été rendue indexable bien avant son ouverture, avec un voile sur la partie commerciale.

Le détail du projet est sur la page de réalisation de Win-Logic.

Ce qu'un devis oublie souvent

• Les fiches produits et les photos. Par défaut, c'est à vous de les fournir. Sur 50 produits, le travail est réel.
• Les documents juridiques. Conditions générales de vente, mentions légales, droit de rétractation de 14 jours pour la plupart des ventes aux particuliers : ils relèvent de votre conseil.
• Les frais de livraison par pays, par poids, et ce qui se passe quand un colis revient.
• La reprise de l'existant : clients, commandes et anciennes adresses à rediriger si vous changez de site.
• La liaison comptable, si votre expert-comptable attend autre chose qu'un export.

Demandez à chaque prestataire d'écrire noir sur blanc ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Un devis bas qui ne dit rien de ces points n'est pas forcément moins cher.

Questions fréquentes

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